?。▓D:荔灣區(qū)十八甫路123號(hào)街口人行道破損現(xiàn)場(chǎng))
(圖:荔灣區(qū)十八甫路123號(hào)街口人行道修復(fù)后現(xiàn)場(chǎng))
完好平整的道路關(guān)系到行人的安全和舒適。平整的道路可以有效地減少行人摔倒的風(fēng)險(xiǎn),尤其是對(duì)于老年人、兒童等來(lái)說(shuō)更為重要。
近日,有市民通過(guò)廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映,荔灣區(qū)十八甫路123號(hào)街口出入口人行道破損,影響通行。收到工單后,區(qū)住房建設(shè)園林局高度重視,立即轉(zhuǎn)派相關(guān)工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察。
經(jīng)勘察,荔灣區(qū)十八甫路123號(hào)對(duì)出路口由于排水井口周邊下沉,導(dǎo)致人行道路面隨之下沉和破損。不平整的路面給行人的安全出行帶來(lái)了一定的隱患,也給市民的生活帶來(lái)了一定的不便。為保障市民的出行安全和舒適性,區(qū)住房建設(shè)園林局立即安排了施工人員對(duì)破損下沉的路面進(jìn)行加急修復(fù),并已修復(fù)完成。
經(jīng)致電回訪市民,市民得知修復(fù)已完成后表示非常滿意,并對(duì)區(qū)住房建設(shè)園林局的及時(shí)處理表示感謝。市民表示,這次的快速響應(yīng)和高效處理讓他們感受到了政府的關(guān)心和服務(wù),也讓他們對(duì)荔灣區(qū)的發(fā)展和改善生活環(huán)境充滿信心。
區(qū)住房建設(shè)園林局將繼續(xù)加大對(duì)市政設(shè)施的巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決道路安全問(wèn)題,確保市民的生活環(huán)境得到有效保障。努力確保事事有回應(yīng)、件件有著落,加強(qiáng)對(duì)熱線工單的跟蹤和反饋機(jī)制,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化工作流程,提升服務(wù)質(zhì)量,確保群眾的訴求得到及時(shí)、滿意的解決。