為切實保障清明期間群眾祭掃活動安全有序，荔灣區(qū)民政局深入貫徹落實市、區(qū)工作部署，以“防風險、保安全、優(yōu)服務、樹新風”為目標，科學謀劃、多措并舉，全力筑牢清明祭掃安全防線。
一、強化安全保障，筑牢風險防控屏障
一是完善應急管理體系。成立荔灣區(qū)2025年清明工作指揮部，區(qū)政府召開區(qū)清明祭掃安全保障工作會議，明確工作要求，確保落實到位，區(qū)民政局制定區(qū)清明節(jié)祭掃安全保障工作方案及配套的應急預案，指導西塱德安樓制定清明高峰祭掃應急管理方案對清明祭掃工作作出全面細致安排。二是開展實戰(zhàn)化應急演練。在市民政局的指導下，聯(lián)合市、區(qū)相關職能部門及殯葬服務單位，組織160余人在西塱德安樓開展清明祭掃應急演練，模擬清明祭掃期間可能發(fā)生的突發(fā)情景，涵蓋矛盾處理與傷員救治、火災現(xiàn)場處置與應急疏散、車輛沖撞處置三個項目，提升應急處置實戰(zhàn)能力。三是深化隱患排查整治。多部門協(xié)同對德安樓周邊流動攤販占道經(jīng)營、道路交通堵塞、電動車亂停放等問題開展集中整治，聯(lián)合交警部門對西塱片區(qū)重點路段實施交通疏導臨時管制，并增設指示標牌，優(yōu)化祭掃車輛行進路線。
二、強化協(xié)同聯(lián)動，凝聚齊抓共管合力
一是認真部署壓實責任。清明節(jié)前，區(qū)政府在德安樓召開2次現(xiàn)場安全保障會議，并組織多部門開展節(jié)前安全隱患檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題隱患做到立即整改。清明節(jié)期間，區(qū)政府2次到德安樓進行督導檢查，對西塱德安樓服務接待、安全保障及周邊交通情況進行督導，確保安全有序。二是靶向破解交通堵點。針對西塱1站公交車飛站問題，協(xié)調(diào)市客運交通管理處，于祭掃高峰期間臨時調(diào)整公交站點，并啟用高架橋底空地作為臨時電動車停車場，從源頭處解決亂停亂放的問題，保障周邊的人流車流暢通。三是嚴格落實值班制度。制定區(qū)現(xiàn)場指揮小組2025年清明值班表，明確清明指揮部各成員單位的職責，通過“日調(diào)度、日通報”機制，落實人員在崗在位，確保突發(fā)情況“第一時間響應、第一時間處置”。
三、強化文明服務，倡樹綠色祭掃新風
一是優(yōu)化多元預約服務。德安樓設置現(xiàn)場預約通道和電話預約服務，對不便使用智能設備且無法通過親友協(xié)助上網(wǎng)預約的老年人等特殊群體現(xiàn)場服務，針對60歲以上老年人設立綠色便捷通道，滿足不同群眾的祭掃需求。二是升級便民服務舉措。德安樓內(nèi)安排志愿者，耐心協(xié)助群眾預約祭拜，解答群眾相關問題；安排醫(yī)護人員、救護車現(xiàn)場駐點，及時為有需要群眾提供醫(yī)療救治和咨詢服務；免費提供抹布、小水桶、小掃帚等祭掃工具，努力為群眾提供更安全、有溫度的祭掃服務。三是拓寬宣傳渠道。抓住清明節(jié)群眾集中祭祀的有利時機大力宣傳移風易俗，加強殯葬改革宣傳，通過張貼宣傳海報標語、聯(lián)合社工服務站舉辦“清明寄思話生命”主題活動等方式，推廣居家哀思、鮮花祭掃等文明低碳祭掃方式，樹立文明祭祀理念，推動厚養(yǎng)薄葬理念深入人心。
清明節(jié)日期間（4月4日—6日），西塱德安樓祭掃人數(shù)已超3萬人，各項服務保障工作有序推進。下一步，荔灣區(qū)民政局將持續(xù)強化統(tǒng)籌調(diào)度，確保實現(xiàn)“平安清明、文明清明”目標。?
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