（圖：西村街道公服辦、西村派出所和大崗元社區(qū)工作人員對滯留少女進(jìn)行安撫，并提供幫助）
（西村街社工站社工和救助站工作人員將滯留少女送到救助站實(shí)施救助）
近日，廣州市荔灣區(qū)西村街道公共服務(wù)辦、西村街社工站、大崗元社區(qū)工作人員與派出所民警在日常路面巡查時，成功救助一名遺失身份證、滯留廣州的云南籍少女，展現(xiàn)了城市基層治理的溫暖與擔(dān)當(dāng)。
當(dāng)天，工作人員和民警在巡查至環(huán)市西路61號中國銀行附近時，發(fā)現(xiàn)一名少女神色焦急，在路邊徘徊并主動上前求助。經(jīng)了解，該少女來自云南省，因不慎遺失了身份證和錢包，無法購買返鄉(xiāng)車票。經(jīng)聯(lián)系，她家人表示生活困難，無力前往廣州接她，也無法提供返程車費(fèi)。由于長時間在外，少女不僅饑腸轆轆、口渴難耐，還沒有替換的衣物，身心俱疲。
面對這一情況，工作人員和民警立即行動。他們先為少女提供了食物和水，安撫其情緒，隨后聯(lián)系相關(guān)部門核實(shí)少女身份信息。考慮到少女的實(shí)際困境，工作人員與派出所民警決定先將她送往救助站，希望在那里為她提供更全面的幫助，包括安排住宿、更換衣物等。救助站也將協(xié)助少女與云南老家的家人親屬取得聯(lián)系，共同商討返鄉(xiāng)事宜。
近年來，廣州在救助流浪乞討、走失及困難返鄉(xiāng)人員等工作上持續(xù)發(fā)力，通過完善救助體系、加強(qiáng)部門協(xié)作，讓更多像這名云南少女一樣身處困境的人得到及時幫助。此次救助行動不僅解決了少女眼前的難題，也為她的返鄉(xiāng)之路點(diǎn)亮了希望之光 ，體現(xiàn)了這座城市對每一位漂泊者的關(guān)懷。后續(xù)，救助站及相關(guān)部門將持續(xù)跟進(jìn)此事，確保少女安全順利回到家鄉(xiāng)與家人團(tuán)聚。
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