
(圖:環(huán)衛(wèi)兼職網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)噪音擾民位置)

(圖:網(wǎng)格員與居民溝通協(xié)調(diào)犬吠噪音擾民情況)
近日,西村街道長樂社區(qū)環(huán)衛(wèi)兼職網(wǎng)格員在日常清掃作業(yè)中,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)長樂后街某住戶飼養(yǎng)犬只存在夜間、凌晨持續(xù)吠叫擾民問題,第一時間上報(bào)社區(qū),請求社區(qū)介入?yún)f(xié)調(diào)處置,切實(shí)保障居民正常休息。
據(jù)該環(huán)衛(wèi)兼職網(wǎng)格員介紹,自今年3月以來,其每日凌晨開展樓道清掃作業(yè)時,多次聽到該住戶家中犬只狂吠不止。犬吠持續(xù)時間長、噪音分貝高,在凌晨安靜環(huán)境下尤為刺耳,嚴(yán)重影響周邊居民休息。
截至目前,已有4名居民通過當(dāng)面溝通、微信留言等方式向網(wǎng)格員反映該問題。居民表示,犬只長期在半夜、凌晨不間斷吠叫,導(dǎo)致家中老人、學(xué)生難以入睡,日常工作、學(xué)習(xí)和生活受到較大影響,群眾期盼盡快解決。
接到集中反映后,該環(huán)衛(wèi)兼職網(wǎng)格員高度重視,第一時間前往現(xiàn)場核實(shí),并在犬吠高發(fā)時段全程錄音取證,確認(rèn)擾民情況屬實(shí),為后續(xù)處置提供了有力依據(jù)。
該環(huán)衛(wèi)兼職網(wǎng)格員立足環(huán)衛(wèi)本職、履行網(wǎng)格職責(zé),主動發(fā)現(xiàn)隱患、及時收集民情,充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)工人巡查覆蓋面廣、發(fā)現(xiàn)問題早的基層一線“哨兵”作用,展現(xiàn)了兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍良好的責(zé)任意識與履職能力。下一步,西村街道將持續(xù)加強(qiáng)兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo)、健全聯(lián)動機(jī)制、壓實(shí)工作責(zé)任,進(jìn)一步激活基層治理“微末梢”。