(圖:聯(lián)合區(qū)消防大隊進行巡查教育)
(圖:處理整改后)
近日,昌華街道積極響應(yīng)市民通過“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線反映的問題。市民朋友們擔(dān)憂其所在小區(qū)的樓棟入口公共區(qū)域被眾多電動車占據(jù),這不僅侵占了生活空間,更帶來了安全隱患。市民期盼有關(guān)部門能夠依法嚴格管理,徹底解決這一問題。
為了迅速回應(yīng)市民關(guān)切,確保出行安全和公共區(qū)域秩序,昌華街“12345”熱線接報后迅速開展行動,街安監(jiān)部門會同區(qū)消防大隊,對該小區(qū)的電車停放問題進行了消防安全檢查。檢查中發(fā)現(xiàn),該小區(qū)不僅樓道口電車亂停亂放,還存在消防通道堵塞的情況。對此,安監(jiān)中隊立即下達整改指令,要求物業(yè)管理方立即清理樓道口電動車,確保消防車通道暢通,并在消防大隊指導(dǎo)下專門劃設(shè)消防高空作業(yè)區(qū)域。同時,協(xié)調(diào)推動物業(yè)和相關(guān)單位加速在小區(qū)周邊建設(shè)電動自行車停放和充電設(shè)施,多管齊下解決居民的停車難、充電難問題。高效的處理過程獲得了市民的“非常滿意”評價。
昌華街道將持續(xù)以12345市民服務(wù)熱線為紐帶,傾聽民聲,為群眾排憂解難。通過實際行動,12345市民服務(wù)熱線真正發(fā)揮了民情民意“直通車”的作用,為居民群眾營造了一個和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境。