為推進(jìn)廣州市道路運(yùn)輸及城市客運(yùn)行業(yè)誠信建設(shè)向縱深發(fā)展，不斷提升行業(yè)誠信建設(shè)制度化、常態(tài)化水平，廣州市交管總站、客管處積極組織開展誠信缺失問題專項治理。
一是針對行業(yè)中存在誠信缺失的相關(guān)領(lǐng)域?qū)ｉT制定了專項治理行動工作方案，找準(zhǔn)切入口、發(fā)力點(diǎn)，明確工作任務(wù)、工作分工、工作要求及完成時限，確保專項治理取得實(shí)效。
二是結(jié)合日常監(jiān)督檢查，督促企業(yè)嚴(yán)格規(guī)范日常經(jīng)營管理，保障駕駛員和乘客合法權(quán)益。對誠信缺失問題較為突出的企業(yè)，及時約談督促整改。涉及違法違規(guī)的，一律移交交通綜合執(zhí)法部門依法予以查處。
三是制定《2021年出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作指引》，督促企業(yè)將誠信建設(shè)、職業(yè)道德規(guī)范等內(nèi)容納入到駕駛員繼續(xù)教育和日常培訓(xùn)課程中，要求駕駛員嚴(yán)格遵守誠實(shí)守信的各項要求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
四是結(jié)合廣州市“最美的哥的姐”評選、表彰活動，對先進(jìn)模范事跡進(jìn)行廣泛宣傳，充分展示行業(yè)誠信經(jīng)營、職業(yè)道德建設(shè)的豐碩成果，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
下一步，廣州市交管總站、客管處將持續(xù)深化拓展專項治理行動，建立健全專項治理長效機(jī)制，進(jìn)一步提升行業(yè)誠信水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（廣州市交管總站、客管處）。
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