為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,倡導(dǎo)誠信就醫(yī),荔灣區(qū)口腔醫(yī)院近年來一直為廣大市民提供“先診療后付費(fèi)”的便民特色服務(wù),廣獲好評。
“先診療后付費(fèi)”顧名思義是指市民到醫(yī)院門診就診,先完成檢查及治療等一系列診治服務(wù),最后才一次性繳納醫(yī)療費(fèi)用。從“先付費(fèi)后診療”到“先診療后付費(fèi)”,看似只是順序的改變,卻是蘊(yùn)藏深意。
首先,體現(xiàn)了醫(yī)院救死扶傷、生命優(yōu)先的價(jià)值取向;體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的關(guān)懷和信任。該診療模式是對習(xí)近平總書記提出的“把人民生命安全和身體健康放在第一位”最充分的實(shí)踐。
其次,提升了市民就醫(yī)滿意度,助力改善醫(yī)患關(guān)系。該模式極大簡化就醫(yī)流程,讓市民優(yōu)先享有診療服務(wù),避免市民多次排隊(duì)繳費(fèi),縮短了就診輪候時(shí)間,改善了市民的就醫(yī)體驗(yàn),提升了醫(yī)患雙方的信任度。
最后,提高了醫(yī)生及醫(yī)務(wù)人員的工作效率,有利于提高接診率。該模式有利于提高醫(yī)生診療效率,避免因患者排隊(duì)繳費(fèi)時(shí)間太長,出現(xiàn)醫(yī)生等待患者檢查結(jié)果過久的情況。在有限的醫(yī)療資源條件下,讓更多患者享有優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。
“先診療后付費(fèi)”是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn),同時(shí)對社會(huì)誠信提出考驗(yàn)。誠信就醫(yī),是“先診療后付費(fèi)”的前提條件。呼吁廣大市民嚴(yán)格自律,誠信就醫(yī),在享受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源和服務(wù)之后,及時(shí)繳清費(fèi)用完成就醫(yī)流程。每一位市民應(yīng)當(dāng)好文明風(fēng)尚的傳播者,共同維系文明和諧的醫(yī)患關(guān)系。
國家倡導(dǎo)誠信,社會(huì)呼吁誠信,個(gè)人需要誠信。荔灣區(qū)將在誠信就醫(yī)的基礎(chǔ)上,引入信用承諾和保險(xiǎn)機(jī)制,從而進(jìn)一步規(guī)范“先診療后付費(fèi)”模式的實(shí)施,以及為守信患者提供更好的便利化服務(wù)。請期待有更多、更好的惠民政策來守護(hù)市民的安康。