(圖:講授居家安全理論知識)
(圖:急救演練)
隨著社會對家政服務(wù)需求的日益增長,家政人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能在提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。為進(jìn)一步加強(qiáng)家政人員隊(duì)伍建設(shè),提升家政人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平,多寶街道“南粵家政”基層服務(wù)站于9月12日在街道黨群服務(wù)中心舉辦了家居安全與急救培訓(xùn)活動,旨在通過本次培訓(xùn),全面提升家政從業(yè)人員的應(yīng)急能力。
活動首先進(jìn)行居家安全理論授課,深入淺出地講解了家庭安全的基本知識和常見隱患,確保他們能夠熟練掌握各種家庭設(shè)施設(shè)備、防火滅火設(shè)備的正確使用方法。隨后,家政人員參與了緊急情況應(yīng)對演練,通過模擬突發(fā)狀況,進(jìn)行急救演練,包括心肺復(fù)蘇、海姆立克急救等基本急救技能。
最后,通過點(diǎn)評與反饋,對家政人員的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)和指導(dǎo),通過這次培訓(xùn),家政服務(wù)人員在深化專業(yè)技能的同時,提升了應(yīng)對緊急情況的能力,為服務(wù)質(zhì)量的提升注入了新的動力。