一級事項：暫住登記及居住證管理
二級事項：
一、暫住登記（居住登記）
1、受理部門：白鶴洞街來穗人員和出租屋服務(wù)管理中心
2、辦理條件：離開常住戶口所在地，進(jìn)入廣州市行政區(qū)域范圍內(nèi)居住的流動人口。應(yīng)當(dāng)自到達(dá)居住地之日起三個工作日內(nèi)申報居住登記。
流動人口離開常住戶口所在地，在穗就醫(yī)、探親、旅游、出差的；在全日制小學(xué)、中學(xué)、中高等職業(yè)學(xué)?；蛘咂胀ǜ叩葘W(xué)校就讀的；在賓館、酒店、旅店、招待所及其他可供住宿的經(jīng)營性服務(wù)場所居住，且已按照有關(guān)規(guī)定辦理旅館業(yè)住宿登記的，可以不申報居住登記。
3、辦理流程：
流動人口可到街（鎮(zhèn)）來穗人員和出租屋服務(wù)管理中心窗口申報，也可通過廣東省公安廳人口自助申報系統(tǒng)，或者通過公安、來穗部門開發(fā)的各類自助申報移動終端進(jìn)行申報。
對于窗口受理的，經(jīng)審核，提供材料真實有效，符合要求的，當(dāng)場領(lǐng)取《廣州市流動人口辦理居住登記憑證》，回執(zhí)正聯(lián)交申報人，回執(zhí)副聯(lián)經(jīng)申報人簽名確認(rèn)后交街（鎮(zhèn)）來穗人員和出租屋服務(wù)管理中心。
流動人口未能提供居住地住址證明材料的，工作人員應(yīng)當(dāng)核實情況，符合登記條件的，登記居住信息后，通知申報人攜帶身份證到居住地的街（鎮(zhèn)）來穗人員和出租屋服務(wù)管理中心領(lǐng)取《廣州市流動人口辦理居住登記憑證》。不符合登記條件的，不予登記。
對于自助申報的，經(jīng)工作人員核實符合登記條件的，在補(bǔ)充居住登記有關(guān)信息后，通過申報終端提醒申報人攜帶身份證到街（鎮(zhèn)）來穗人員和出租屋服務(wù)管理中心領(lǐng)取《廣州市流動人口辦理居住登記憑證》?；貓?zhí)上的登記日期以自助申報系統(tǒng)或終端登記日期為準(zhǔn)。不符合登記條件的，通過申報終端提醒申報人。
4、所需材料：
1.申請表。如實填寫《廣州市來穗流動人口居住登記/居住登記申領(lǐng)表》。
2.身份證明。申報人居民身份證或者其它有效身份證明原件；代申報居住登記的，應(yīng)當(dāng)提供委托人、代辦人的合法有效身份證明原件。
3.居住證明。居住地址證明原件。居住地址證明原件包括：房屋租賃合同、房屋產(chǎn)權(quán)證明文件、購房合同或者房屋出租人、用人單位、就讀學(xué)校、賓館旅店出具的住宿證明等，或者屋主與借住人簽訂的借住手續(xù)證明。
4.申報人相片。申報人在具有相關(guān)照相資質(zhì)的照相館拍攝取得的居住證相片回執(zhí)，或者工作人員通過居民身份證讀取芯片相片信息。
5、辦理時限：
窗口受理符合條件的3個工作日內(nèi)辦結(jié)。
6、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：不收費(fèi)。
二、居住證申領(lǐng)
1、受理部門：白鶴洞街來穗人員和出租屋服務(wù)管理中心
2、辦理條件：在居住地辦理居住登記半年以上，符合有合法穩(wěn)定就業(yè)、合法穩(wěn)定住所、連續(xù)就讀條件之一的流動人口，可以依規(guī)定到實際居住地的街（鎮(zhèn)）來穗人員和出租屋服務(wù)管理中心申領(lǐng)居住證。也可通過廣東省公安廳人口自助申報系統(tǒng)，或者公安、來穗部門開發(fā)的各類自助申報移動終端進(jìn)行申報辦理居住證申領(lǐng)手續(xù)。
持本市人才綠卡的；在全日制小學(xué)、中學(xué)、中高等職業(yè)學(xué)?；蚱胀ǜ叩葘W(xué)校取得學(xué)籍并就讀滿半年的；在賓館、酒店、旅店、招待所及其他可供住宿的經(jīng)營性服務(wù)場所居住，且已按照有關(guān)規(guī)定辦理旅館業(yè)住宿登記滿半年的，經(jīng)核查屬實的，在辦理居住登記后，即可申辦居住證。
流動人口繳納社保滿半年的，可在申報居住登記后申辦居住證，不受居住登記滿半年限制。
流動人口居住在本人或直系親屬具有合法所有權(quán)滿半年房屋的，可在申報居住登記后申辦居住證，不受居住登記滿半年限制。
3、辦理流程：
如實填寫《廣州市來穗流動人口居住登記/居住登記申領(lǐng)表》，按要求提交齊全所需材料。符合居住證申領(lǐng)條件的，自受理日期之日起10個工作日內(nèi)，持居民身份證、廣東省居住證受理憑證，到申領(lǐng)地的街（鎮(zhèn)）來穗人員和出租屋服務(wù)管理中心領(lǐng)取《廣東省居住證》，代為領(lǐng)取的，應(yīng)當(dāng)提供委托人、代辦人的合法有效身份證明原件。選擇速遞方式領(lǐng)取證件的，由速遞公司負(fù)責(zé)送達(dá)申辦人。
4、所需材料：
1.如實填寫《廣州市來穗流動人口居住登記/居住登記申領(lǐng)表》。
2.申領(lǐng)人居民身份證或者其它有效身份證明原件。監(jiān)護(hù)人、近親屬代為辦理的，應(yīng)當(dāng)提供委托人、代辦人的合法有效身份證明原件。
3.申領(lǐng)人在具有相關(guān)照相資質(zhì)的照相館拍攝取得的居住證相片回執(zhí)，或者工作人員通過居民身份證讀取芯片相片信息。
4.根據(jù)申領(lǐng)事由分別提供合法穩(wěn)定就業(yè)，合法穩(wěn)定住所，連續(xù)就讀等證明材料原件。證明材料須準(zhǔn)確表述居住證申辦人的姓名、公民身份號碼、居住地址、在居住地合法穩(wěn)定住所居住（或合法穩(wěn)定就業(yè)、連續(xù)就讀）半年以上等方面的情況。
證明材料種類如下：
（1）合法穩(wěn)定住所證明包括：房屋租賃合同、房屋產(chǎn)權(quán)證明文件、購房合同或者房屋出租人、用人單位、就讀學(xué)校、賓館旅店出具的住宿證明等，或者屋主與借住人簽訂的借住手續(xù)證明。
居住在自有（直系親屬）產(chǎn)權(quán)房屋的。流動人口居住在本人具有合法所有權(quán)滿半年房屋申報居住登記后申辦居住證的，房屋合法所有權(quán)滿半年是指房屋產(chǎn)權(quán)證明文件簽發(fā)或購房合同簽訂滿半年。流動人口可憑證明具有合法所有權(quán)滿半年的房屋產(chǎn)權(quán)證明文件或購房合同等材料在房屋所在地申辦居住證。
流動人口居住在直系親屬自有產(chǎn)權(quán)房屋的，受理單位能通過系統(tǒng)核查共享信息等方式核實直系親屬關(guān)系的，無需申辦人提供能夠證明直系親屬關(guān)系的材料；不能通過系統(tǒng)核查共享信息等方式核實直系親屬關(guān)系的，申辦人還需提供能夠證明直系親屬關(guān)系的材料?！仓毕涤H屬是指配偶、父母（公婆、岳父母）、子女及其配偶、祖父母、外祖父母、孫子女（外孫子女）及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母等。能證明直系親屬關(guān)系的材料包括：結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明、出生公證、獨生子女證、收養(yǎng)登記證、居民戶口簿等關(guān)系證明材料。申辦人提供能夠證明直系親屬關(guān)系的最少材料即可?！?br/>（2）合法穩(wěn)定就業(yè)證明包括：被國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、事業(yè)單位錄用（聘用），或者被國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位招收并依法簽訂勞動合同，或者在居住地從事第二、三產(chǎn)業(yè)并持有工商營業(yè)執(zhí)照，或近一年內(nèi)在居住地所屬轄區(qū)內(nèi)繳納社保累計滿半年的社保繳費(fèi)清單等證明材料等。
（3）連續(xù)就讀證明包括：在全日制小學(xué)、中學(xué)、中高等職業(yè)學(xué)?；蚱胀ǜ叩葘W(xué)校取得學(xué)籍并就讀的學(xué)生，提供其學(xué)生證、就讀學(xué)校出具的其他能夠證明連續(xù)就讀的材料等。
5、辦理時限：
符合條件的10個工作日內(nèi)辦結(jié)。
6、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：不收費(fèi)。
三、居住證換、補(bǔ)領(lǐng)
1、受理部門：白鶴洞街來穗人員和出租屋服務(wù)管理中心
2、辦理條件：
補(bǔ)領(lǐng)：遺失居住證的。
換領(lǐng)：居住證損壞或姓名、性別、民族、身份證號碼、戶籍所在地、相片等6項登記項目需要變更、更正的。
未滿16周歲的未成年人和行動不便的老年人、殘疾人等，可以由其監(jiān)護(hù)人、近親屬代為申請補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)居住證。
3、辦理流程：
?。?）如實填寫《廣東省居住證補(bǔ)(換)領(lǐng)、簽注及登記項目變更申請表》，按要求提交齊全所需材料，核定居住登記信息和居住證信息是否有效。如果居住登記信息和居住證信息有效，予以辦理；屬于居住登記信息有效，居住證信息無效的，按申領(lǐng)居住證手續(xù)辦理；經(jīng)核查（或經(jīng)申報）居住登記信息已注銷的，需重新辦理居住登記后，按申領(lǐng)居住證手續(xù)辦理。
（2）繳交工本費(fèi)。受理后，按規(guī)定繳交20元工本費(fèi)，并領(lǐng)取《廣東省居住證受理憑證》。
（3）對符合條件辦理補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)居住證的，自受理之日起10個工作日內(nèi)領(lǐng)取居住證。
憑居民身份證等合法有效身份證明和《廣東省居住證受理憑證》到受理點領(lǐng)取居住證。代他人代領(lǐng)的，還需交驗代領(lǐng)人的居民身份證等合法有效身份證明。
選擇快遞方式領(lǐng)取居住證的，由速遞公司負(fù)責(zé)送達(dá)申辦人。
4、所需材料：
?。?）《廣東省居住證補(bǔ)(換)領(lǐng)、簽注及登記項目變更申請表》。
（2） 申請人居民身份證或者其它有效身份證明原件及復(fù)印件。
?。?）屬居住證登記項目變更、更正換領(lǐng)的，提交有關(guān)項目變更、更正證明材料原件及復(fù)印件。
5、辦理時限：
符合條件的10個工作日內(nèi)辦結(jié)。
6、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)：每證20元 。
依據(jù)：粵價函[2010]6號。
四、居住證簽注
1、受理部門：白鶴洞街來穗人員和出租屋服務(wù)管理中心
2、辦理條件：居住證持有人在居住地連續(xù)居住的，每年簽注1次。居住證持有人在居住地連續(xù)居住的，應(yīng)當(dāng)在居住每滿1年之日前1個月內(nèi)，到居住地的街（鎮(zhèn)）來穗人員和出租屋服務(wù)管理中心辦理簽注手續(xù)。
逾期未辦理簽注手續(xù)的，居住證使用功能中止；補(bǔ)辦簽注手續(xù)的，居住證的使用功能恢復(fù)，居住證持有人在居住地的居住年限自補(bǔ)辦簽注手續(xù)之日起連續(xù)計算。
未滿16周歲的未成年人和行動不便的老年人、殘疾人等，可以由其監(jiān)護(hù)人、近親屬代為辦理居住證簽注。
3、辦理流程：
1.受理。
居住證持有人在居住地居住登記信息有效并連續(xù)居住登記時間滿半年的，居住證使用功能正常的，居住地址不變或居住地址本市范圍內(nèi)已變更，可現(xiàn)場受理簽注居住證。
經(jīng)核查或經(jīng)申報已注銷居住登記信息和居住證信息，半年內(nèi)在居住地又重新辦理居住登記，并且在居住地居住登記時間累計超過半年的，可現(xiàn)場受理簽注居住證。
流動人口繳納社保滿半年的，流動人口居住在本人或直系親屬具有合法所有權(quán)滿半年房屋的，可現(xiàn)場受理簽注居住證。
在居住地未辦理居住登記的，或在居住地居住登記信息和居住證信息已被注銷且超過半年以上的，需重新辦理居住登記，從辦理居住登記之日起計算，在居住地居住登記時間滿半年后，方可受理簽注居住證。
2.擦寫。符合條件的，當(dāng)場擦寫居住證。
4、所需材料：
1.如實填寫《廣東省居住證補(bǔ)(換)領(lǐng)、簽注及登記項目變更申請表》。
2.申請人的廣東省居住證。
3.申請人居民身份證或者其它有效身份證明原件。監(jiān)護(hù)人、近親屬代為辦理的，應(yīng)當(dāng)提供委托人、代辦人的合法有效身份證明原件。
4.根據(jù)申領(lǐng)事由分別提供合法穩(wěn)定就業(yè)，合法穩(wěn)定住所，連續(xù)就讀等證明材料原件。證明材料應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確表述居住證申辦人的姓名、公民身份號碼、居住地址、在居住地合法穩(wěn)定住所居?。ɑ蚝戏ǚ€(wěn)定就業(yè)、連續(xù)就讀）半年以上等方面的情況。證明材料種類如下：
（1）合法穩(wěn)定住所證明包括：房屋租賃合同、房屋產(chǎn)權(quán)證明文件、購房合同或者房屋出租人、用人單位、就讀學(xué)校、賓館旅店出具的住宿證明等，或者屋主與借住人簽訂的借住手續(xù)證明。
居住在自有（直系親屬）產(chǎn)權(quán)房屋的。流動人口居住在本人具有合法所有權(quán)滿半年房屋申報居住登記后申辦居住證的，房屋合法所有權(quán)滿半年是指房屋產(chǎn)權(quán)證明文件簽發(fā)或購房合同簽訂滿半年。流動人口可憑證明具有合法所有權(quán)滿半年的房屋產(chǎn)權(quán)證明文件或購房合同等材料在房屋所在地申辦居住證。
流動人口居住在直系親屬自購房屋的，受理單位能通過系統(tǒng)核查共享信息等方式核實直系親屬關(guān)系的，無需申辦人提供能夠證明直系親屬關(guān)系的材料；不能通過系統(tǒng)核查共享信息等方式核實直系親屬關(guān)系的，申辦人還需提供能夠證明直系親屬關(guān)系的材料?！仓毕涤H屬是指配偶、父母（公婆、岳父母）、子女及其配偶、祖父母、外祖父母、孫子女（外孫子女）及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母等。能證明直系親屬關(guān)系的材料包括：結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明、出生公證、獨生子女證、收養(yǎng)登記證、居民戶口簿等關(guān)系證明材料。申辦人提供能夠證明直系親屬關(guān)系的最少材料即可?！?br/>（2）合法穩(wěn)定就業(yè)證明包括：被國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、事業(yè)單位錄用（聘用），或者被國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位招收并依法簽訂勞動合同，或者在居住地從事第二、三產(chǎn)業(yè)并持有工商營業(yè)執(zhí)照，或近一年內(nèi)在居住地所屬轄區(qū)內(nèi)繳納社保累計滿半年的社保繳費(fèi)清單等證明材料等。
（3）連續(xù)就讀證明包括：在全日制小學(xué)、中學(xué)、中高等職業(yè)學(xué)?；蚱胀ǜ叩葘W(xué)校取得學(xué)籍并就讀的學(xué)生，提供其學(xué)生證、就讀學(xué)校出具的其他能夠證明連續(xù)就讀的材料。
5、辦理時限：
符合條件的1個工作日內(nèi)辦結(jié)。
6、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：不收費(fèi)。
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