(圖:直管房租戶吳小姐送上錦旗)
每一面錦旗背后都是為民辦實(shí)事的縮影,每一次感謝都飽含著人民群眾最真摯的情感。2023年4月17日,區(qū)房管和住保中心收到直管房租戶送來(lái)的錦旗,寫(xiě)著“為民解憂 工作負(fù)責(zé)”。
2023年3月8日,區(qū)房管和住保中心收到龍津街新登里直管房租戶吳女士的修繕申請(qǐng),其表示房屋存在墻面開(kāi)裂、滲水霉損、電線老舊等情況,影響了正常居住生活。收到相關(guān)訴求后,區(qū)房管和住保中心立即會(huì)同直管房管理單位——廣州西關(guān)住房租賃發(fā)展投資有限公司加快受理修繕業(yè)務(wù),迅速組織技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)會(huì)勘,制定“一戶一策”修繕施工方案。經(jīng)與租戶溝通達(dá)成一致意見(jiàn)后,修繕工作立即啟動(dòng),截至2023年3月16日已經(jīng)全部完成施工,房屋變成干凈整潔且安全,吳女士十分滿意,現(xiàn)已搬回入住。為表達(dá)對(duì)區(qū)房管和住保中心修繕工作的感謝,吳女士特地制作錦旗贈(zèng)與相關(guān)責(zé)任單位。
區(qū)房管和住保中心將繼續(xù)秉持“為人民服務(wù)”的理念,想群眾之所想、急群眾之所急、憂群眾之所憂,高質(zhì)量提升修繕工作,切實(shí)做好直管房管理工作,為提升轄區(qū)人民群眾的獲得感、幸福感不懈努力!