一、申辦條件
（一）戶(hù)籍信息證明。國(guó)內(nèi)戶(hù)籍居民跨地市就業(yè)、就學(xué)、居住的，因家庭矛盾等原因無(wú)法取得居民戶(hù)口簿，可在實(shí)際居住地公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)開(kāi)具戶(hù)籍信息證明。
?。ǘ?hù)籍事項(xiàng)證明。因所持的異地居民戶(hù)口簿存在下列情形之一的，可在實(shí)際居住地公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)開(kāi)具戶(hù)籍事項(xiàng)證明：
1.不能體現(xiàn)姓名、性別、民族、出生日期、戶(hù)籍地址變更、更正的；
2.不能反映親屬之間關(guān)系，但在戶(hù)籍歷史檔案中可以查找到親屬關(guān)系的；
3.不能體現(xiàn)戶(hù)口遷移歷史記錄的；
4.因重復(fù)（虛假）、遷出、出國(guó)境定居、死亡、服兵役等注銷(xiāo)戶(hù)口需出具戶(hù)口注銷(xiāo)證明的；
5.因重復(fù)（虛假）戶(hù)口注銷(xiāo)、出生日期更正、性別更正需出具同一人證明的
6.因公民身份號(hào)碼變更更正原因的。
二、需審核的材料（原件）
申請(qǐng)人身份證證件，《戶(hù)籍事項(xiàng)證明申請(qǐng)表》。
三、注意事項(xiàng)
（一）符合申辦條件的人員可以通過(guò)預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)辦理（通過(guò)①?gòu)V州金盾網(wǎng)http://gaj.gz.gov.cn/；②廣州公安微信公眾號(hào)或廣州微警務(wù)微信小程序；③“粵省事”APP或微信小程序；④“穗好辦”APP，選擇戶(hù)政欄目中的“申、換、補(bǔ)領(lǐng)戶(hù)籍證件/證明”所對(duì)應(yīng)的事項(xiàng)），可選擇本市任一可辦理戶(hù)政業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)提交申請(qǐng)。
?。ǘ?strong>戶(hù)籍信息證明由本市戶(hù)政業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)為申請(qǐng)人開(kāi)具；戶(hù)籍事項(xiàng)證明由本市戶(hù)政業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)受理，經(jīng)申請(qǐng)人戶(hù)籍地公安機(jī)關(guān)5個(gè)工作日內(nèi)查證反饋結(jié)果后開(kāi)具。申請(qǐng)人根據(jù)在本市戶(hù)政業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)提交申請(qǐng)時(shí)所選擇的“窗口領(lǐng)取”或“到付郵政寄遞”方式，領(lǐng)取戶(hù)籍事項(xiàng)證明。如選擇窗口領(lǐng)取的，須到原提交申請(qǐng)的本市戶(hù)政業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)領(lǐng)取。
（三）申辦條件之外的其他情形，或申請(qǐng)人戶(hù)籍地公安機(jī)關(guān)反饋身份無(wú)法查證或查證信息不一致等問(wèn)題的，申請(qǐng)人應(yīng)到（原）戶(hù)籍地戶(hù)政業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)窗口申辦。
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