區(qū)市場監(jiān)管局:廣州市舉辦2025年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動(組圖)
(圖:活動現(xiàn)場)
(圖:“西灣路放心消費示范商圈”揭牌)
(圖:現(xiàn)場咨詢活動)
3月14日下午,廣州市2025年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動在荔灣區(qū)舉行。活動以“共筑滿意消費”為主題,旨在促進(jìn)高品質(zhì)消費、高質(zhì)量維權(quán)、高水平共治,著力營造安全放心、優(yōu)質(zhì)滿意的消費環(huán)境,提高人民群眾的消費意愿和消費信心,助力廣州建設(shè)國際消費中心城市。本次活動由廣州市市場監(jiān)管局、廣州市消委會、荔灣區(qū)市場監(jiān)管局、荔灣區(qū)消委會聯(lián)合主辦。
據(jù)介紹,廣州市高度重視消費者權(quán)益保護(hù)工作,2024年,持續(xù)推進(jìn)“廣東省‘民生十大工程’”消費者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域五年行動計劃,打造質(zhì)量強(qiáng)鏈廣州模式,推動“食在廣州”“國際美灣”城市品牌建設(shè),不斷提升消費供給質(zhì)量水平。聚焦民生重點領(lǐng)域,嚴(yán)厲打擊各類侵害消費者權(quán)益的違法行為,有力震懾違法違規(guī)經(jīng)營者,凈化市場環(huán)境。深入開展“放心消費承諾”和“線下無理由退貨承諾”活動,“雙承諾”單位新增1427家,建立各級消費維權(quán)服務(wù)站1221個,有效促進(jìn)消費糾紛源頭化解,形成了社會共治的良好格局。廣泛宣傳貫徹《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》,制作發(fā)布消費提醒、典型案例,倡導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營,引導(dǎo)消費者科學(xué)理性消費。
活動現(xiàn)場,舉行了“西灣路放心消費示范商圈”揭牌儀式,共同啟動了全市首個“放心消費示范街鎮(zhèn)”創(chuàng)建計劃。據(jù)悉,該示范街由荔灣區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消委會、西村街道辦事處聯(lián)合打造,行業(yè)協(xié)會、商會、市場主體共同參與創(chuàng)建,將成為優(yōu)化放心消費環(huán)境與基層治理工作同向發(fā)力的有力探索。從沉浸式視頻的場景描摹,到示范商圈的實體落地,再到示范街鎮(zhèn)的聯(lián)合創(chuàng)建,廣州市通過多方聯(lián)動、協(xié)同發(fā)力,以達(dá)到“共筑滿意消費”的美好愿景。
活動還邀請了荔灣區(qū)發(fā)改局、司法局、法院、檢察院等部門以及眾多金融機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)共同參與。設(shè)立普法專區(qū),展示專區(qū),12315、12345投訴舉報現(xiàn)場受理區(qū),聚焦食品藥品安全、燃?xì)馄骶叩戎攸c工業(yè)產(chǎn)品安全、電子秤防作弊、金融反詐等民生熱點,以案例講解、實物對比、互動游戲等多種形式宣傳科普知識,引導(dǎo)居民樹立健康理性消費觀念、依法維護(hù)自身合法權(quán)益,吸引了眾多市民群眾前來咨詢。
據(jù)悉,“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際,廣州市11個區(qū)均開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳咨詢活動,營造了良好的消費者權(quán)益保護(hù)輿論氛圍和社會環(huán)境。
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