當(dāng)前位置：南源街：網(wǎng)格員巧解鄰里建房糾紛 化干戈為玉帛（組圖）
（圖：網(wǎng)格員實(shí)地查看現(xiàn)場(chǎng)情況）
（圖：網(wǎng)格長(zhǎng)及網(wǎng)格員對(duì)涉事雙方進(jìn)行調(diào)解）
近日，西場(chǎng)網(wǎng)格員在日常網(wǎng)格巡查中接到居民求助，稱因房屋修葺問題與鄰居產(chǎn)生糾紛，急需調(diào)解。網(wǎng)格員迅速響應(yīng)，第一時(shí)間上報(bào)事件并趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況。
經(jīng)調(diào)查，糾紛起因是甲某鄰居甲某在修葺房屋時(shí)，需在雙方相鄰的巷道內(nèi)挖掘地基，然而施工范圍超出合理界限，觸及乙某房屋墻角。乙某發(fā)現(xiàn)后，當(dāng)即要求甲某停止挖掘并恢復(fù)巷道原狀，雙方由此發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)。網(wǎng)格員實(shí)地核查后，將情況反饋給網(wǎng)格長(zhǎng)及街道相關(guān)部門，網(wǎng)格長(zhǎng)隨即組織鄰里雙方到社區(qū)召開協(xié)調(diào)會(huì)。掌握事情全貌后，網(wǎng)格員先安撫雙方激動(dòng)情緒，隨后以“拉家?！钡姆绞?，分別與甲某和乙某深入溝通，傾聽他們的訴求與想法，找準(zhǔn)矛盾癥結(jié)。交流中得知，甲某打算依據(jù)房產(chǎn)證和土地使用證標(biāo)注面積繼續(xù)修建自家墻壁，乙某則堅(jiān)持要求恢復(fù)巷道原貌。網(wǎng)格長(zhǎng)及網(wǎng)格員從法律規(guī)定、人情事理等多方面入手調(diào)解，引導(dǎo)雙方換位思考。經(jīng)過網(wǎng)格隊(duì)伍耐心調(diào)解，共同商討解決方案，甲某最終認(rèn)識(shí)到自身行為不當(dāng)，明確表示停止挖掘作業(yè)，恢復(fù)巷道原狀。這場(chǎng)劍拔弩張的鄰里糾紛成功緩和，得到妥善解決。
鄰里之間，因生活瑣事產(chǎn)生矛盾在所難免。此次糾紛的成功化解，不僅體現(xiàn)了西場(chǎng)社區(qū)網(wǎng)格隊(duì)伍高效專業(yè)的調(diào)解能力，更彰顯了基層治理在維護(hù)社區(qū)和諧中的重要作用。希望在今后的生活中，居民們都能以和為貴，遇到問題多溝通、多協(xié)商，共同營(yíng)造溫馨和睦的社區(qū)環(huán)境，讓鄰里情誼在理解與包容中愈發(fā)深厚。
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