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石圍塘街:網(wǎng)格員:居民有難,我們就在身邊?。ńM圖)

文章發(fā)布日期:2025-04-23 14:27 來源:石圍塘街

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(圖:社區(qū)專職網(wǎng)格員陪護獨居突發(fā)心臟供血不足老人就醫(yī))

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(圖:社區(qū)專職網(wǎng)格員快速響應(yīng)獨居老人摔倒事件)

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(圖:社區(qū)專職網(wǎng)格員聯(lián)合各方力量護送精神病患者就醫(yī))

  在石圍塘街道,網(wǎng)格員如同社區(qū)的守護者,用他們的敏銳觀察、迅速行動和貼心服務(wù),為居民們筑起了一道堅實的健康與安全保障防線,用真實行動年復(fù)一年地守護著千家萬戶。

  一、杉欄社區(qū)網(wǎng)格員緊急救助獨居老人

  在杉欄社區(qū)的一次日常社區(qū)活動中,一位獨居老人突發(fā)身體不適,出現(xiàn)頭暈眼花、腿腳不便等緊急癥狀。網(wǎng)格員和社區(qū)專職人員在活動現(xiàn)場敏銳察覺到老人的異常狀況,迅速反應(yīng),第一時間將老人扶至安全區(qū)域,并迅速撥打急救電話,同時安排專人前往附近山村門診協(xié)調(diào)救治事宜。在等待急救車到來的過程中,網(wǎng)格員一邊安撫老人情緒,一邊密切關(guān)注其身體狀況,確保老人能夠保持清醒。急救車到達后,網(wǎng)格員協(xié)助醫(yī)護人員將老人平穩(wěn)轉(zhuǎn)移至車上,并安排專人陪同前往醫(yī)院,以便隨時向家屬反饋情況。由于送醫(yī)及時,老人在醫(yī)院得到了有效的救治,病情迅速穩(wěn)定下來,脫離生命危險。          

  二、秀水社區(qū)暖心護送精神病患者就醫(yī)

  在秀水社區(qū),一位精神病患者因腳部疼痛無法自行前往醫(yī)院復(fù)診,社區(qū)專職人員和網(wǎng)格員在日常巡查中得知這一情況后,迅速行動起來,主動與患者家屬溝通,詳細了解患者病情和就醫(yī)需求,考慮到患者行動不便且病情特殊,網(wǎng)格員決定陪同護送其前往醫(yī)院。他們提前與醫(yī)院聯(lián)系,說明患者情況,確保醫(yī)院做好接診準備。在前往醫(yī)院的途中,網(wǎng)格員全程陪伴在患者身邊,耐心安撫其情緒,確?;颊弑3址€(wěn)定狀態(tài)。到達醫(yī)院后,網(wǎng)格員又協(xié)助家屬辦理掛號、繳費等手續(xù),并陪同患者完成各項檢查。

  三、如意社區(qū)快速響應(yīng)獨居老人摔倒事件

  如意社區(qū)金達閣的一位住戶向社區(qū)網(wǎng)格中心反映,其鄰居——社區(qū)重點關(guān)注的獨居老人潘阿姨意外摔倒。接到消息后,網(wǎng)格員、社區(qū)專職人員及社工迅速響應(yīng),第一時間趕往潘阿姨家中,到達現(xiàn)場后,工作人員迅速對潘阿姨的身體狀況進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)其僅手部有輕微擦傷,無需住院治療。在確認老人身體無大礙后,工作人員耐心安撫潘阿姨的情緒,緩解其因摔倒產(chǎn)生的緊張和不安,并第一時間通知潘阿姨的家屬,詳細告知老人的情況,叮囑家屬密切關(guān)注老人的身體狀況,確保其后續(xù)安全。同時,工作人員還對潘阿姨家中的環(huán)境進行了安全排查,排除可能存在的安全隱患,確保老人今后的生活環(huán)境更加安全。

  石圍塘街道網(wǎng)格中心始終秉持“為民服務(wù)”的宗旨,通過日常巡查和快速響應(yīng)機制,切實保障居民的健康與安全,網(wǎng)格員用他們的實際行動詮釋了社區(qū)工作者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),讓社區(qū)充滿了溫情與關(guān)愛。在共同的努力下,石圍塘街道的居民感受到了實實在在的溫暖與安全感。



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