當前位置：白鶴洞街：暖心救助顯擔當，高效處置獲點贊（組圖）
?。▓D：網(wǎng)格員協(xié)助將傷者送往醫(yī)院）
（圖：網(wǎng)格員參加社區(qū)警校培訓）
4月27日上午9時06分，荔灣區(qū)白鶴洞街道的網(wǎng)格員小杜和小王在日常巡查中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生一起交通事故，現(xiàn)場一名傷者倒地。危急時刻，網(wǎng)格員迅速反應，冷靜處置，第一時間開展救援并協(xié)調(diào)各方力量，以高效行動守護群眾生命安全。
快速響應，爭分奪秒護平安.事發(fā)時，兩位網(wǎng)格員在巡查至荔勤南路，發(fā)現(xiàn)馬路中間有機動車和電動車發(fā)生非接觸性交通事故，電動車駕駛員躺臥在地無法起身。面對突發(fā)情況，小杜立即上前查看，確認傷者狀態(tài)較好、意識清醒后，小王迅速撥打110報警及120急救電話，準確報告事故位置與傷者情況。為避免二次傷害，兩位網(wǎng)格員一邊安撫傷者情緒，一邊疏導圍觀群眾、維護現(xiàn)場秩序，并同步聯(lián)系傷者家屬告知情況。在救護車抵達后，網(wǎng)格員協(xié)助醫(yī)護人員將傷者送醫(yī)，全程高效有序的處置為傷者爭取了寶貴的救治時間。
溫情服務(wù)，居民致電表謝意.事故處理完畢后，白鶴洞街道12345熱線收到了現(xiàn)場圍觀居民的主動致電，對網(wǎng)格員的專業(yè)素養(yǎng)和暖心舉動表示贊揚?！八麄兎磻貏e快，處理得很專業(yè)，還一直安慰傷者，讓人很安心！”居民在表揚時說道。這通表揚電話不僅是對網(wǎng)格員個人的肯定，更折射出群眾對白鶴洞街道基層治理服務(wù)的認可與信任。
網(wǎng)格力量，織密基層安全網(wǎng).此次突發(fā)事件的高效處置，得益于白鶴洞街道常態(tài)化推進網(wǎng)格化管理工作機制。近年來，街道通過定期培訓、實戰(zhàn)演練等方式，持續(xù)提升網(wǎng)格員應急處突能力，要求網(wǎng)格員在巡查中做到“眼勤、腿勤、心細”，確保問題早發(fā)現(xiàn)、風險早干預。此次事件中，兩位網(wǎng)格員以實際行動踐行了“民呼我應、民需我為”的服務(wù)理念，彰顯了基層治理“神經(jīng)末梢”的敏銳性與責任感。
群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。白鶴洞街道將繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理，以“時時放心不下”的擔當筑牢安全防線，讓“網(wǎng)格藍”成為群眾身邊最安心的守護者。
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