區(qū)屬各有關(guān)單位、各街道辦事處，轄區(qū)相關(guān)企業(yè)、職業(yè)院校（含技工院校）：
現(xiàn)將《2023年荔灣區(qū)“ 數(shù)字工匠”直播銷售員職業(yè)技能競賽實施方案》印發(fā)給你們，請加強(qiáng)宣傳發(fā)動，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
廣州市荔灣區(qū)人力資源和社會保障局 廣州市荔灣區(qū)總工會
2023年5月25日
（聯(lián)系人：劉婷婷，聯(lián)系電話：81574012）
2023年荔灣區(qū)“數(shù)字工匠”直播銷售員職業(yè)技能競賽實施方案
為深入貫徹落實習(xí)近平總書記對技能人才工作的重要指示精神，落實國家、省、市關(guān)于發(fā)揮職業(yè)技能競賽在技能人才選拔培養(yǎng)中的“指揮棒”和“助推器”作用的部署安排，深入推進(jìn)荔灣區(qū)“廣東技工”工程，助力直播電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)《廣東省人力資源和社會保障廳關(guān)于印發(fā)<廣東省職業(yè)技能競賽管理辦法>的通知》文件要求，按照《廣州市荔灣區(qū)2023年“技能領(lǐng)航·圓夢荔灣”職業(yè)技能競賽系列活動方案》部署要求，為做好技能競賽實施工作，特制定本方案。
一、競賽主題
技能領(lǐng)航·圓夢荔灣
二、競賽時間
?。ㄒ唬﹩觾x式：4月3日
（二）報名階段：5月1日-7月10日
?。ㄈ┍荣愲A段：7月11日-8月31日
?。ㄋ模╊C獎儀式：10月31日前
三、競賽地點
初賽地點：廣州市荔灣區(qū)人力資源職業(yè)能力建設(shè)中心（地址：荔灣區(qū)逢源路寶源中約30號）
考核決賽地點：廣州市領(lǐng)航數(shù)字經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)學(xué)校有限公司（地址：荔灣區(qū)花地大道北88號壹號文化廣場二樓）
四、組織架構(gòu)
本次競賽由廣州市荔灣區(qū)人力資源和社會保障局、廣州市荔灣區(qū)總工會主辦，廣州市荔灣區(qū)人力資源職業(yè)能力建設(shè)中心、廣州市領(lǐng)航數(shù)字經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)學(xué)校有限公司承辦，技術(shù)指導(dǎo)單位為廣州市職業(yè)能力建設(shè)指導(dǎo)中心，發(fā)證單位為廣東省城市技師學(xué)院。
競賽按要求設(shè)立競賽組委會，負(fù)責(zé)競賽整體安排及組織管理工作；并在競賽組委會的領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立競賽辦公室和相關(guān)競賽工作組，負(fù)責(zé)競賽具體管理、執(zhí)行和服務(wù)工作。
五、競賽職業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)及參賽條件
?。ㄒ唬└傎愴椖浚?/strong>互聯(lián)網(wǎng)營銷師（直播銷售員）
?。ǘ└傎惖燃墸?/strong>中級工（國家技能等級四級）、高級工（國家技能等級三級）
?。ㄈ└傎惙绞剑?/strong>個人賽。本次競賽分初賽、決賽兩個階段，其中決賽將區(qū)分兩個賽道，分別為考核決賽和實戰(zhàn)決賽。初賽成績及格（≥60分）方可進(jìn)入決賽，參加決賽人數(shù)原則上不超過70人。
?。ㄋ模└傎悩?biāo)準(zhǔn)：本次競賽以《互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》（國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)三級、四級）規(guī)定的應(yīng)具備的理論知識和實際操作技能要求作為主要依據(jù)，借鑒省市技能競賽命題方法和考核內(nèi)容，適當(dāng)增加新知識、新技術(shù)、新工藝和新技能等方面的相關(guān)內(nèi)容，具體要求詳見技術(shù)文件。
?。ㄎ澹﹨①悧l件
所有參賽選手都必須遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)當(dāng)在荔灣區(qū)工作、學(xué)習(xí)或居住滿一年以上，年齡滿16周歲以上、法定退休年齡以內(nèi)。在此基礎(chǔ)上，還須分別具備相應(yīng)組別的參賽條件：
中級工組，符合以下任一條件：1.累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)①工作1年（含）以上；2.以中級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)院校（含技工院校）本專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。
高級工組，符合以下任一條件：1.取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)中級工（四級）國家職業(yè)資格證書（技能等級證書）；2.累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作6年（含）以上。原則上不接受技師（國家技能等級二級）及以上級別人員參賽。
注：①相關(guān)職業(yè):電子商務(wù)師、營銷員、產(chǎn)品營業(yè)員、市場營銷專業(yè)人員、商務(wù)與策劃人員、廣告設(shè)計師、品牌專業(yè)人員、文化經(jīng)紀(jì)人、播音員、節(jié)目主持人、數(shù)字媒體專業(yè)人員、網(wǎng)絡(luò)編輯、攤商、經(jīng)濟(jì)與代理專業(yè)人員、管理咨詢專業(yè)人員、數(shù)據(jù)分析處理工程技術(shù)人員、裝飾美工、印前處理和制作員、制圖員、商業(yè)攝影師、演出監(jiān)督、陳列展覽設(shè)計人員、導(dǎo)游、會展策劃專業(yè)人員、會展設(shè)計師等。
六、競賽流程及時間安排
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1.理論知識競賽：采用閉卷筆答形式，包括單選題、多選題、判斷題、案例分析題等題型，滿分為100分，成績≥60分為及格，競賽時間為90分鐘。
2.時間地點：初定于7月下旬，在廣州市荔灣區(qū)人力資源職業(yè)能力建設(shè)中心舉辦。
3.成績評定方式：當(dāng)初賽成績相同時，以案例分析題成績高者排前，當(dāng)初賽成績、案例分析題成績均相同時，以單選題成績高者排前。
?。ǘ?/strong>決賽（區(qū)分兩個賽道）
1.考核決賽（實操技能競賽）
?。?）區(qū)分中級工組和高級工組兩個組別，主要考核直播銷售員的直播策劃腳本制作、直播銷售技能等實操能力。滿分為100分，成績≥60分為及格，競賽時間為30分鐘。
?。?）時間地點：初定于8月上旬，在廣州市領(lǐng)航數(shù)字經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)學(xué)校有限公司舉辦。
（3）成績評定方式：以考核決賽（實操技能競賽）成績進(jìn)行競賽排名，初賽成績不計入最終成績。如出現(xiàn)考核決賽成績并列，則以決賽中考核模塊權(quán)重從高到底的排列，按照權(quán)重模塊得分高優(yōu)先原則，決定選手最終名次。考核決賽成績將視為競賽結(jié)果，是核發(fā)職業(yè)技能等級證書的唯一依據(jù)。
2.實戰(zhàn)決賽（實戰(zhàn)技能競賽）
?。?）實戰(zhàn)決賽以商品直播銷售過程為考核形式，考察選手直播間商品銷售能力。不區(qū)分組別，參賽選手須通過初賽、考核決賽（成績均需≥60分）且所選用個人參賽賬戶粉絲量≥1000人方可參加該環(huán)節(jié)競賽。參賽選手依托個人自有媒體、平臺、流量等，在規(guī)定時間內(nèi)通過個人出鏡完成指定產(chǎn)品的直播帶貨。
（2）時間地點：初定于8月中旬，參賽選手無需在線下指定場所聚集，通過個人直播設(shè)備在競賽指定時間內(nèi)接入互聯(lián)網(wǎng)，即可參與競賽，競賽過程中需接受裁判工作組線上抽查評分。
?。?）成績評定方式：以實戰(zhàn)決賽（實戰(zhàn)技能競賽）成績進(jìn)行競賽排名，初賽、考核決賽成績不計入最終成績。以實戰(zhàn)決賽過程中，參賽選手通過直播帶貨實際促成指定產(chǎn)品的銷售量、訂單數(shù)、利潤率等進(jìn)行區(qū)間階梯評分，具體要求詳見技術(shù)文件。
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競賽結(jié)束后，競賽成績排名及獲獎情況將在廣州荔灣政府網(wǎng)公示5個工作日，并在公示無異議后10個工作日內(nèi)，將競賽結(jié)果相關(guān)資料報廣州市職業(yè)能力建設(shè)指導(dǎo)中心。
七、報名須知
（一）報名時間：2023年7月10日前。
?。ǘ┞?lián)系方式及郵寄地址：
1.競賽報名郵箱：gz_lwpx@126.com
2.郵寄地址：廣州市荔灣區(qū)逢源路寶源中約30號301室
3.報名咨詢電話：020-81574012
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1.報名登記表、報名匯總表（見附件1）。
2.近期大1寸免冠白底彩色電子相片（源文件必須采用正規(guī)照相館所拍證件照片，JPG或JPEG格式，白色背景，文件大小大于10K，小于40K，像素>=295*413。相片文件名稱以“姓名+身份證號碼”命名，如有字母必須大寫）。
3.相關(guān)證明、證書、證件掃描件。
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將報名登記表、報名匯總表簽名蓋章版，以及其他相關(guān)材料于7月10日前全部掃描發(fā)競賽報名郵箱，紙質(zhì)件郵寄至廣州市荔灣區(qū)人力資源職業(yè)能力建設(shè)中心。
八、獎勵辦法
?。ㄒ唬┛己藳Q賽（實操技能競賽）獎勵辦法
比賽項目中，分為中級工組和高級工組兩個組別，各個組別在競賽活動中角逐出名次。其中：
1.各組別設(shè)置金、銀、銅獎，金獎1人、銀獎1人、銅獎1人。參加決賽人數(shù)在60人（含60人）以上的，原則上可按1:2:3的比例分設(shè)一二三等獎，獲獎人數(shù)占比不超過決賽總?cè)藬?shù)的20%。參賽人數(shù)少的賽項其設(shè)獎比例可據(jù)實核減。
2.高級工組獲得金獎、銀獎、銅獎的選手，同時競賽理論、實操成績均合格者，授予“荔灣區(qū)技術(shù)能手”稱號。
3.各組別理論與實操成績均合格的選手，按有關(guān)要求組織核發(fā)相應(yīng)級別的職業(yè)技能等級證書。對已獲得同一職業(yè)同一等級證書的人員，不再重復(fù)頒發(fā)相應(yīng)證書。
4.對積極組織參賽的單位給予優(yōu)秀組織獎，對支持單位給予特別貢獻(xiàn)獎。
?。ǘ崙?zhàn)決賽（實戰(zhàn)技能競賽）獎勵辦法
1.設(shè)置“匠心直播銷售”一、二、三等獎各1人，對應(yīng)的獎金標(biāo)準(zhǔn)為：一等獎3000元，二等獎2000元，三等獎1000元。
2.對獲得“匠心直播銷售”一、二、三等獎的選手，授予“匠心直播銷售員”稱號；在雙方友好協(xié)商的前提下，由廣州市領(lǐng)航數(shù)字經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)學(xué)校有限公司與獲獎選手簽訂國企直播間主播就業(yè)服務(wù)協(xié)議。
九、申訴與仲裁
（一）申訴
1.參賽選手對不符合競賽規(guī)定的設(shè)備，對有失公正的檢測、評判、獎勵，以及對工作人員的違規(guī)行為等，均可提出申訴。
2.選手申述（申訴）均須通過企業(yè)領(lǐng)隊，限用書面形式向仲裁工作組提出。仲裁工作組要認(rèn)真負(fù)責(zé)地受理選手申訴，并將處理意見盡快通知領(lǐng)隊或當(dāng)事人。
（二）仲裁
1.為體現(xiàn)公平公正原則，為確保競賽順利進(jìn)行，組委會下設(shè)仲裁工作組。仲裁工作組負(fù)責(zé)受理競賽中出現(xiàn)的所有申訴并進(jìn)行仲裁。
2.仲裁工作組的裁決為最終裁決，參賽選手不得因?qū)Σ脹Q結(jié)果不服而停止競賽，否則按棄權(quán)處理。
附件：1.廣州市荔灣區(qū)2023年“技能領(lǐng)航·圓夢荔灣”職業(yè)技能競賽報名登記表、報名匯總表.doc
2.關(guān)于印發(fā)《2023年荔灣區(qū)“ 數(shù)字工匠”直播銷售員職業(yè)技能競賽實施方案》的通知.pdf
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